24 Маркетинговые решения оптовика
24 Маркетинговые решения оптовика
В последнее время оптовые торговцы испытывают всё усиливающееся давление со стороны конкурентов. Они всё чаще сталкиваются с новыми видами конкуренции, с более требовательными клиентами, с новыми технологиями и программами, орентироваными преимущественно на прямые закупки, которые внедряет в свою практику часть оптовых покупателей в промышленности, непроизводственной сфере и розничной торговле. Поэтому они должны совершенствовать свои стратегические решения по отношению к целевому рынку и позиционированию на нём, а также по отношению к комплексу маркетинговых мероприятий- выбор ассортимента товаров и услуг, назначение цен, продвижение и выбор местоположения предприятия.
Выбор целевого рынка и позиционирование на нем.
Поскольку оптовики, так же как и розничные торговцы, не могут обслуживать всех подряд, они должны рационально выбирать свой целевой рынок и определить позиции на нём. В число признаков, характеризующих целевую группу клиентов, по которым оптовик осуществляет выбор этих клиентов, входят их размер(например, только крупные розничные торговцы), их вид (например, только магазины продовольственных товаров), степень их заинтерисованости в данной услуге(например, клиенты нуждающиеся в кредитовании) и ряд других критериев. Ограничивая свою деятельность целевых рынком, оптовики могут в пределах этой группы определить наиболее выгодных клиентов, предложить особые услуги и установить более прочные отношения. Они могут предложить клиентам автоматическую систему повторной выдачи заказов, организовывать для них курсы по управлению бизнесом и консультационную службу выступить в качестве спонсора добровольной сети розничных торговцев.
Структура маркетингового комплекса
Ассортимент товаров и услуг, которые предлагает оптовик, и есть ” товар ” оптовика. Потребители оказывают на оптовика постоянное давление, вынуждая их предлагать полный ассортимент товаров и поддерживать запасы товаров на уровне, достаточном для немедленной поставки.
Ценообразование также представляет собой важный фактор успешной деятельности оптовиков. Оптовые торговцы активно ищут новые, ещё неиспробанные методы ценообразования.
Несмотря на то, что разумное применение методов продвижения способствовало бы более успешному ведению дел оптовиком, большинство оптовиков не обременяют себя заботами о продвижении. Их подход к решению проблем торговой рекламы, стимулированию сбыта, личной продажи и связей с общественностью можно характеризовать как непредсказуемый и случайный.
И наконец, ещё один важный фактор успешной деятельности – это местоположение предприятия оптовой торговли. Оптовики должны особенно тщательно подходить к выбору места размещения предприятия и его обустройству. Как правило, они размещают свои предприятия в районах с невысокой арендной платой и низким уровнем налогов и стремятся вкладывать минимум средств в здание, оборудование и различные обслуживающие системы.