4. Основные факторы макросреды функционирования фирмы
4 . Основные факторы макросреды функционирования фирмы.
На фирму оказывают воздействие мощные силы, которые открывают для фирмы новые возможности или представляют собой источник угрозы. Совокупность этих сил называется макросредой. Существует шесть основных сил макросреды фирмы : демографические, экономические, экологические, технологические, политические и культурные факторы. Демографическая среда представляет собой главный объект интереса для маркетологов, поскольку это люди, а люди – это рынки. Огромные различия в экономическом положении и покупательских привычках многочисленных жителей нашей планеты являются источником как маркетинговых возможностей, так и угроз. Поэтому маркетологи внимательно следят за изменениями в демографической среде своих рынков как внутри страны, так и за рубежом. Они отслеживают изменения в возрастной и образовательной структуре потребителей, составе семей, а также общие тенденции миграции, изменения уровня образованности и разнородности населения. Для существования рынков необходимы не только люди, но и покупательская способность.
Экономическая среда состоит из факторов, влияющих на покупательскую способность потребителей и структуру потребления. Люди разных стран сильно отличаются по уровню своего дохода и способу его распределения. Есть государства с потребительской экономикой – они потребляют большинство продукции, производимой их собственными промышленностью и сельским хозяйством. Есть государства с индустриальной экономикой, порождающей богатые рынки сбыта самых разнообразных товаров и услуг. Маркетологи должны внимательно следить за основными тенденциями рынков и за динамикой потребительских расходов. Природная среда состоит из природных ресурсов, которые обеспечивают сырьем промышленность и на которые оказывает воздействие деятельность человека. За последних два десятилетия в обществе возросла озабоченность состоянием окружающей среды. Маркетологи должны знать об основных тенденциях в изменении природной среды. Первая из них – неуклонное истощение запасов сырья. Вторая тенденция в экологии – загрязнение среды. Третья тенденция – усиление роли государства в контроле за использованием природных ресурсов. Сегодня технологическая среда является, возможно, самой главной силой, определяющей наше существование. Технологическая среда изменяется постоянно и очень быстро. Новые технологии создают новые рынки и новые возможности, вытесняя при этом старые технологии. Маркетологи должны внимательно следить за изменениями в технологической среде. Фирмы, не поспевающие за техническим процессом, обречены на выпуск устаревших товаров. К тому же они упускают перспективные возможности в плане выпуска товаров и освоения рынков.На маркетинговую деятельность сильное влияние оказывает политическая среда.